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- ??? 為切實改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，吉安市第三人民醫(yī)院結(jié)合實際，采取五項辦法，全面推進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建和諧關(guān)系。
該院一是建立院級領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系工作機制。黨政領(lǐng)導(dǎo)每人掛點1個臨床病區(qū)，每周最少下病區(qū)1次，參加晨會1次，在第一時間掌握一線工作實情，現(xiàn)場及時解決難題。二是建立院級領(lǐng)導(dǎo)深入基層工作機制。黨政領(lǐng)導(dǎo)深入其他科室，了解職工思想動態(tài)，理順情緒，化解矛盾，解決困難，指導(dǎo)工作；出臺重大決策、實施較大項目前廣泛征求職工意見建議，形成共識。三是建立院級領(lǐng)導(dǎo)來訪接待周機制。黨政領(lǐng)導(dǎo)輪流值周，在工作時間接待職工或患者家屬的來訪，及時處理有關(guān)事項。四是建立院長電子信箱。在醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立院長電子信箱，醫(yī)院職工、廣大群眾、患者或家屬利用電子信箱進行信息交流與溝通。五是設(shè)立投訴信箱。在門診大樓、住院大樓設(shè)立投訴信箱，接受職工或患者家屬來信投訴件，定期開箱并處理、回復(fù)有關(guān)訴求。
由于方法得當(dāng)，較好地理順了干群關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建了和諧和的醫(yī)療環(huán)境，促進了醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展。
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